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退貨及換貨須知:
1. 所有商品需於出門日/ 簽收日期起的21天內憑隨貨附上的購買發票進行退換貨申請,而每個訂單只限作出一次性的退換貨安排。
2. 顧客可在商品出門日/ 簽收日期起的21天內退回未經使用、未經穿著、未經更改、未經洗滌、未剪標籤、沒有異味及污損,並附有原裝產品吊牌、及/或 條碼貼紙,和包裝袋或盒 (如有) 的商品以作退款或更換商品。
3. 所有"內褲","特價","斷碼",“限量特賣”, "買一送一優惠 及 "全店優惠" 的商品一經出售,不設更換及退款。
5. 退貨運費:
5.1. 如因有瑕疵損壞/ 錯配商品 (例如:訂購70A碼,但收到的是80A碼)而換貨,此程運費由 銀鈴女仕內衣 Silver Bell Lingerie 負責;
5.2. 如因款式不合/ 尺碼不合/ 商品與想像中不符或其他原因而需要退貨,來回運費一律由客人承擔。
6. 每個訂單只限作出一次性的退換貨安排,建議客人盡快檢查清楚所有退回的商品,退貨商品請以原出貨之 銀鈴女仕內衣 Silver Bell Lingerie 包裝袋或盒(如有)等包裝妥當,若包裝損毀將無法退貨或須額外負擔損壞費用。若商品包裝毀損、吊牌拆除、標籤拆除等情形;退回商品之件數、款式不符;商品損壞、變形、髒汙; 及其他可歸責於消費者之事由,致商品有毀損、均不會獲得退換。但產品瑕疵或訂單商品出貨錯誤則不在此限。
7. 如商品出現以下情形,恕無法辦理退換貨:
7.1. 超過21天、非本次退貨訂單所述申請的退貨商品。
7.2. 商品已穿過或落過水 (或已洗滌) 而造成之髒污、磨損、沾有化妝品或顏料、帶有異味。
7.3. 包裝袋或盒 (如有) 已塗污、損毁、或失去原本之條碼貼紙。
8. 產品瑕疵/ 出貨錯誤/ 包裝問題
顧客每次於網上商店提交訂單,即代表顧客 (購買者) 接受本公司所有條款,銀鈴女仕內衣 SILVER BELL LINGERIE 保留一切修訂條款及細則之權利,而不作另行通知。如有任何爭議, 將以 銀鈴女仕內衣 SILVER BELL LINGERIE 之決定為最終裁判。